liliana-kravchenk | Дата: Четвер, 03.12.2015, 11:06 | Повідомлення # 1 |
Генерал-майор
Група: Адміністратори
Повідомлень: 279
Статус: Offline
| У мене в накладній товар зазначений, але в коробці його немає. Недовкладення. Таке рідко, але буває. (За моєю статистикою - приблизно 1 раз на 500 замовлень) Необхідно відправити в компанію претензію, оформляється так само як і обмін / повернення, на тому ж бланку (бланк можна завантажити в розділі БЛАНКИ в нижній частині головної сторінки сайту ). У вартість не вкладеного товару віднімуть у вас із замовлення. 10 грн. не береться. Подати претензію можна протягом місяця від дня обробки замовлення.
|
|
| |